Politique de confidentialité

Identité de l’entreprise

Finaura, enseigne exploitée par Growthlabs – Stéphane Hamani Kameni, entrepreneur individuel (EI).
SIREN : 928 613 959
SIRET : 928 613 959 00040
Immatriculation : 928 613 959 RCS Paris.
Siège administratif : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France.
Adresse de contact : 8 rue d’Orly, 94150 Rungis, France (sans accueil du public ni retrait).
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
E-mail : contact@finaura.fr
Téléphone : +33 6 10 79 66 25
Service client : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Paris, hors jours fériés.

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez le site finaura.fr, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits. Dernière mise à jour : octobre 2026.

Responsable du traitement

Growthlabs – Stéphane Hamani Kameni (EI), exerçant sous le nom commercial Finaura, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris – contact@finaura.fr.

Données collectées

• Commande : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, articles commandés, montant. Les données de carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne nous sont jamais transmises.
• Service client : informations que vous nous communiquez via le formulaire de contact, le formulaire de rétractation ou par e-mail.
• Lettre d'information : adresse e-mail, si vous vous inscrivez.
• Navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) collectées au moyen de cookies, selon vos choix.

Finalités et bases légales

• Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et le service après-vente : exécution du contrat.
• Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.
• Répondre à vos messages : intérêt légitime.
• Vous adresser la lettre d'information : consentement, retirable à tout moment.
• Mesurer l'audience et, si vous l'acceptez, mesurer l'efficacité de nos annonces : consentement.
• Prévenir la fraude au paiement : intérêt légitime.

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin et à nos prestataires, dans la limite de leur mission : Shopify (hébergement de la boutique et paiement), nos partenaires logistiques et les transporteurs chargés de l'expédition (nom, adresse et téléphone de livraison), et, si vous y consentez, nos outils de mesure d'audience et de publicité. Nous ne vendons jamais vos données.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne (notamment au Canada et aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des décisions d'adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.

Durées de conservation

• Données de commande : durée de la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables.
• Messages du service client : 3 ans après le dernier échange.
• Lettre d'information : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans sans interaction.
• Cookies : 13 mois maximum ; votre choix est conservé 6 mois.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@finaura.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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