Paiement sécurisé

Identité de l’entreprise

Finaura, enseigne exploitée par Growthlabs – Stéphane Hamani Kameni, entrepreneur individuel (EI).
SIREN : 928 613 959
SIRET : 928 613 959 00040
Immatriculation : 928 613 959 RCS Paris.
Siège administratif : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France.
Adresse de contact : 8 rue d’Orly, 94150 Rungis, France (sans accueil du public ni retrait).
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
E-mail : contact@finaura.fr
Téléphone : +33 6 10 79 66 25
Service client : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Paris, hors jours fériés.

Moyens de paiement

Vous réglez votre commande en une fois, au moment de la validation, par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard…) ou avec les portefeuilles compatibles proposés à l'étape du paiement, comme Apple Pay ou Google Pay selon votre appareil. Les moyens disponibles sont affichés en bas de page et lors du paiement.

Une transaction sécurisée

• Le paiement est traité par Shopify Payments, solution certifiée PCI DSS niveau 1.
• Les échanges sont chiffrés (HTTPS / TLS).
• Votre banque peut vous demander une authentification forte (3-D Secure) pour confirmer le paiement.
• Finaura n'a jamais accès à vos données de carte bancaire et ne les conserve pas.

Quand êtes-vous débité ?

Le montant est débité à la validation de la commande. Vous recevez immédiatement un e-mail de confirmation récapitulant votre achat.

Un problème de paiement ?

Si votre paiement est refusé, vérifiez les informations saisies et le plafond de votre carte, ou contactez votre banque. Nous restons disponibles à contact@finaura.fr.